Kaj morajo podjetja upoštevati pri ustvarjanju nove blagovne znamke?
Če ustvarjate povsem novo blagovno znamko … prva stvar je razumeti, kdo je občinstvo: s kom govorim? Kakšna je demografija? Kaj je psihografsko?
To vam omogoča, da razvijete izdelek, ki govori tej publiki.
Drugi del so vaš namen in vrednote.
Izvršni direktor in ustanovitelj (Kanhe) je bil v amazonski džungli, kjer je raziskoval rastlinsko medicino, in tam je čutil, da bi lahko vplival na svet z lansiranjem Kanhe.
Vedno sem verjel v rastlinsko medicino in tradicionalno kitajsko medicino, zato menim, da je razumevanje namena in vrednosti tega, kar poskušate ustvariti, pomembno pri ustvarjanju novih blagovnih znamk.
Obstaja tista pristnost in čustvena povezanost.
Ne morete biti vse naenkrat za vse, vendar boste za nekoga nekaj, če vam je zelo jasno, kdo ste, kaj je vaš izdelek in kakšna je vaša blagovna znamka.
Kako veste, kdaj je čas za spremembo blagovne znamke izdelka?
To ni nekaj, v kar skočiš zlahka.
Vsi smo slišali zgodbe o preoblikovanju blagovne znamke Coca-Cole in velikih blagovnih znamk CPG, nato pa so potrošniki v nemiru.
Potrošniki ne vedo, da so te blagovne znamke verjetno nazadnje zabeležile padec prodaje.
Ko je čas za preimenovanje izdelka, je to običajno prodaja in čas je, da si ogledamo osvežitev ali morebitno spremembo vizije.
Ko sprejemam sporočilo za Kanho, gremo od "woo-woo spiritual" k opolnomočenju: želimo z našimi izdelki opolnomočiti ljudi na njihovi poti, da delajo, kar imajo radi.
Pripovedovanje te zgodbe včasih zahteva spremembo blagovne znamke, ker se vaša embalaža in vaša splošna blagovna znamka ne ujemata s tisto, kar je bila vaša blagovna znamka nekoč.
To je običajno pri potrošniškem embaliranem blagu: vsakih nekaj let se logotip običajno nekoliko prilagodi.
Običajno ne gre za velik premik – kot je to, kar je Coca-Cola naredila pred leti –, ki preseneti vse in se ne zdi znano.
Pomembno je, da to storite premišljeno in se prepričate, da ne pomeni prevelikega odstopanja od vaše trenutne blagovne znamke, sicer je potrošniki ne bodo prepoznali.
Katere so nekatere od najboljših praks za zagotovitev, da blagovne znamke ostanejo skladne v državah?
Vsak drugi mesec organiziramo sestanke, na katerih je v sobi moja celotna marketinška ekipa (z direktorjem za skladnost), in za osvežitev pregledamo pravila in predpise za vsako državo.
Ko razvijam stvari, kot so zasloni v trgovinah, jih poskušam razviti tako, da je vse skladno.
Na koncu dodamo drugo licenčno nalepko, tako da jo lahko uporabljam v več državah.
Katere trženjske izzive povzročajo državni predpisi?
Velik zagon trženja konoplje osvaja trgovino, ki osvaja budtenderja.
Priporočilo izdelkov je zelo pomembno.
Dolga leta nisem mogel oglaševati na Meti, na Facebooku pa še vedno ne morem zagnati običajnega oglasa.
Kako zgraditi blagovno znamko brez uporabe digitalnih orodij?
Da dosežemo svojega potrošnika, se moramo zanašati na zaprta orodja, kot sta Jane Analytics ali Weedmaps.
Pred kratkim smo lansirali tudi kanhalife.com, ki je naša linija konoplje.
To doseže 30 zveznih držav, v katerih nismo z vidika licence.
Pomembno je biti hiper lokalen.
Sem kalifornijska blagovna znamka, toda ljudem iz Illinoisa je mar do te mere, da je to znamka, ki ji lahko zaupajo.
Pomembno je videti, kaj se dogaja v Illinoisu, in zagotoviti, da razvijemo programe, ki nagovarjajo tega potrošnika.
Razvijamo nalepke, ki prikazujejo zvezno državo Prairie, (in) opazujemo dogodke, prilagajamo svoje trženje in svoje sporočilo, da nagovorimo potrošnika v Illinoisu.
Namesto ljudi v nočnem klubu, ki govorijo o visoki energiji in hitrem delovanju v Nevadi in Kaliforniji, to v resnici ne govori potrošniku iz Illinoisa.
Več o tem, "Kako mi ta izdelek pomaga pri dobrem počutju?"
Kakšni so najnovejši trendi trženja in blagovne znamke za konopljo?
S stališča izdelka gledamo izdelke z večjo močjo in izdelke, ki so specifični za sev.
Skupnost konoplje je postala veliko bolj zrela.
Ko sem prvič prišel na prizorišče, ni bilo veliko trženja: morda je bilo pojavno okno, morda nekaj trgovinskega trženja v trgovini.
Opažamo veliko več partnerstev s športniki in športnimi organizacijami.
Konoplja je precej normalizirana, kar pomeni, da so športne organizacije in modne znamke bolj odprte za partnerstvo s konopljo.
Piškotki so pravkar sponzorirali nacionalno organizacijo pickleballa, bolj tradicionalne športne organizacije pa to partnerstvo dovoljujejo.
Kaj podjetja, ki proizvajajo marihuano, delajo prav?
Tisti, ki so na vrhu svoje igre, postajajo veliko bolj usmerjeni v CPG: razvijajo reklame, prikazujejo Meta oglase in resnično pripovedujejo zgodbo blagovne znamke.
Ena stvar, ki se je zelo spremenila, je, da si vsaka blagovna znamka prizadeva ustvariti seznam e-poštnih naslovov potrošnikov, da se lahko s potrošnikom pogovarja ena na ena.
Ko smo začeli, nihče ni imel CRM – orodja za upravljanje odnosov s strankami – za dosego potrošnikov.
Kot tržnik vsak teden vidim, da prihajajo e-poštna sporočila, ki govorijo o tem, za kaj gre pri izdelku: opisujejo zgodbo o tem, kje je bila ta roža pridobljena, in dajejo veliko več informacij o izdelku.
Ta intervju je bil urejen zaradi dolžine in jasnosti.
